Fuzhen "AAA darajali butun inson boshqaruvining namoyish korxonasiga" ega bo'ldi: Butunlik asosida sanoat me'yorida ish olib borish

So'nggi paytlarda Xitoyning atirgul sanoatida qiziqarli yangiliklar chiqdi - Fuzhen butunlay boshqaruv, mos keladigan faoliyat va brend obro'sini yaratish sohasida a'lo natijalari uchun Sharqiy kredit ittifoqi (Pekin) Xalqaro kredit baholash kompaniyasi tomonidan berilgan "AAA-bosqichli butunlay boshqaruv namoyish etuvchi korxona" sertifikatini muvaffaqiyatli qo'lga kiritdi. Ushbu sertifikat Davlat standarti GB/T23794-2015 "Korxonaning krediti uchun baholash ko'rsatkichlari" qat'iy talablariga muvofiq amalga oshiriladi hamda korporativ kredit yozuvlari, operatsion mos kelishi, ishlash qobiliyati, bozor obro'si hamda ijtimoiy mas'uliyatni bajara olish kabi bir nechta o'lchovlar asosida umumiy baholash o'tkaziladi. Uch yilga mo'ljallangan ushbu sertifikat Xitoydagi korxonalar kredit baholash tizimining eng yuqori darajalaridan biri bo'lib, uning vakolati hamda ishonchliligi sanoat doirasida keng tan olingan. Fuzhen ushbu faxrli unvonni qo'lga kiritishi nafaqat brendning uzun muddat davom etgan butunlay boshqaruv tamoyiliga rioya etish uchun yuqori baholanishini anglatadi, balki shuningdek, atirgul sanoatidagi butunlay ekotizimini yaratishda yetakchi o'rnini ham ta'kidlaydi.

Bir necha o'tmish davrlardan buyon tamyol sanoatiga chuqur ildiz otgan brend sifatida Fuzhen o'z rivojlanishining asosiy omili sifatida "sadoqat"ni qarorga oladi. U sadoqat tushunchasini xom ashyo ta'minoti, ishlab chiqarish va qayta ishlash, savdo hamda xizmat ko'rsatish kabi barcha operatsion zanjirlarga joriy etdi va amaliy harakatlar orqali "sadoqatli boshqaruv"ning mohiyatini izohlab berdi. Xom ashyo ta'minotini amalga oshirish jarayonida Fuzhen qat'iy etkazib beruvchilarni saralash va baholash mexanizmini yaratdi: barcha etkazib beruvchilar to'liq malakaga ega ekanlik haqida guvohnomalar hamda xom ashyo sinov natijalari hisobotlarini taqdim etishlari kerak bo'ladi hamda kamida 6 oy davom etadigan hamkorlik tekshiruvi bosqichidan o'tishlari talab etiladi, bu esa xom ashyoning kelib chiqish manbasi aniq bo'lishini va siforat kafolatlanishini ta'minlaydi. Avvalroq, ba'zi ko'rsatkichlarda talablarga javob bermagan xom ashyo yetkazib berish orqali xarajatlarni kamaytirish maqsadida bir etkazib beruvchi taklif qilgan edi. Fuzhen darhol hamkorlikni uzib, etkazib beruvchini "ishonchsiz etkazib beruvchilar qora ro'yxati"ga kiritdi va shu tariqa sifatsiz xom ashyoning ishlab chiqarishga kirib ketishiga qat'iyan yo'l qo'ymadi. Bu chora-tadbir nafaqat mahsulot sifatining birinchi himoya chizig'ini himoya qilmoqda, balki sanoatda "xom ashyo sotib olishda hech qanday kompromiss bo'lmasligi" degan sadoqat me'yorida mustahkam o'rnatildi.

Ishlab chiqarish va qayta ishlash jarayonida Fuzhen milliy xavfsizlik va sifat standartlariga qat'iy rioya qiladi hamda barcha bosqichni o'z ichiga olgan vizual nazorat tizimini joriy etgan. Ishxonalarga real vaqtda kuzatuvni ta'minlaydigan uskunalar o'rnatilgan bo'lib, o'zimdon esa, aralashtirish, shakllantirishdan tortib, paketlashgacha barcha jarayonlarda batafsil operatsion me'yoriy hujjatlar hamda sifat nazorati standartlari mavjud. Barcha ishlab chiqarish ma'lumotlari korporativ ishonchli boshqaruv platformasiga real vaqt rejimida yuklanadi hamda nazorat organlari hamda iste'molchilar tomonidan ikki tomonlama nazoratga ega bo'ladi. Shuningdek, Fuzhen mahsulot tarkibi ro'yxatini hamda sinov hisobotlarini o'z irodasi bilan e'lon qiladi, shuningdek, "zararli moddalarning mavjudligi" va "yong'in xavfsizligi" kabi iste'molchilarni qiziqtiruvchi masalalar yuzasidan axborotni rasmiy veb-saytlar, offlayn do'konlar orqali ochiqlik bilan e'lon qiladi. Hozirgi kungacha Fuzhen ishlab chiqargan mo'ynama mahsulotlari 12 yildan beri ketma-ket davlat sifat namunalari tekshiruvlaridan o'tib, 100% natijaga erishdi va barqaror sifat bilan iste'molchilarga qilingan sadoqatli majburiyatini bajardi.

Sotuv va xizmat ko'rsatish bo'g'lamida Fuzhen buyurtma berishdan boshlab, sotuvdan keyingi fikr-mulohazagacha bo'lgan jarayonning barcha bosqichlarida iste'molchilarning huquqlarini himoya qiluvchi "sadoqatli xizmat tizimi"ni yaratdi. Distributorlar uchun Fuzhen adolatli va ochiq hamkorlik shartnomalarini ishlab chiqadi, narx tizimini, yetkazib berish muddatini hamda tovar almashish va qaytarish siyosatini aniq belgilaydi, shu bilan birga "ombor ortiqchaligi" va "tasodifiy narxlarni oshirish" kabi sohadagi noaniqlikni bartaraf etadi. Yakuniy iste'molchilar uchun "7 kun ichida savol bermasdan tovarni qaytarish yoki almashtirish" hamda "sifat muammolariga nisbatan umrbod kafolat" kabi xizmat majburiyatlarini e'lon qildi, 24 soat davomida faoliyat yurituvchi mijozlar xizmati qo'ng'iroqlari uchun aloqa markazini tashkil etdi va iste'molchilarning talablari 48 soat ichida javob topishi va hal etilishini ta'minladi. O'tgan yili ma'lum mintaqada iste'molchi noto'g'ri foydalanish tufayli businni singdirib yubordi va dastlabki navbatda bu mahsulot sifati bilan bog'liq muammo deb o'yladi. Biroq Fuzhen mijozlar xizmati jamoasi foydalanish usulini bemalol tushuntirib berdi, shuningdek, yangi businni bepul jo'natdi. Kutilmagan xizmat iste'molchini chuqur hayratga solib, u ijtimoiy platformalarda o'z tajribasini ulgurdi va brend uchun ijobiy so'zlashuvlarni ta'minlab berdi.

Butunlay ishlash jarayonida Fuzhen (Birlashtirilgan ijtimoiy hisob raqami: 92231282MA19M5PU8K) faol ijtimoiy mas'uliyatni ham bajarmoqda. U umumiy foydali sovg'alar, atrof-muhitni muhofaza qilish loyihalari kabi usullar orqali butunlik tushunchasini ijtimoiy qiymat darajasiga olib chiqadi. Masalan, har yili Daraxt ekish kuni xodimlarni "Yashil zavod" ekologik dasturiga jalb etib, ishlab chiqarish jarayonidagi uglerod chiqindilarini kamaytirishga erishadi; an'anaviy bayramlarda esa nurlanish uylariga ekologik hovli mahsulotlarini sovg'a qilib, bayram iliqini ulatadi. Bu chora-tadbirlar "butun korxona" tushunchasining mazmunini yanada boyitdi va brend tasvirini ko'proq o'ziga xos va hayotiy qildi.

"AAA darajali butunlay boshqaruv namoyish korxonasini" qo'lga kiritish Fuzhen uchun nafaqat faxri, balki mas'uliyat hamdir. Fuzhen brendi rahbari shunday dedi: "Burchli bo'lish narsa emas, balki korxona qoniga singib ketgan gen. Kelajakda biz ushbu sertifikatni yangi boshlanish nuqtasi sifatida qarab, burchli boshqaruv tizimini yanada takomillashtirishda davom etamiz, shu bilan birga, sohadagi boshqa korxonalar ham ishonchlilik yaratishga e'tibor berishlari uchun undovchi omil bo'lamiz. Birgalikda 'burchli bo'lish hurmatga sazovor, burchsizlik esa noxush his-tuygu uyg'otadi' tamoyili asosidagi atirgul sanoati salomat ekologik muhitini shakllantirishga intilamiz va iste'molchilarga yanada sifatli hamda ishonchli mahsulotlar va xizmatlar taqdim etamiz."